นโยบายของเรา
sora88 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มต้นจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางสนับสนุนเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและสมดุล
sora88 มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่คำพูด แต่คือแนวปฏิบัติที่ฝังอยู่ในทุกส่วนของบริการเรา เราตระหนักดีว่าการพนันสามารถสร้างความสนุกสนานได้เมื่ออยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม แต่สำหรับบางคนม ันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตได้ นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนในระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างแท้จริง
สำหรับ sora88 การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาชีวิต เราส่งเสริมให้สมาชิกตั้งงบประมาณล่วงหน้า กำหนดเวลาในการเล่น และหยุดพักเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบในด้านลบ ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต
เราบังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น อย่างเคร่งครัด และมีกระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา นอกจากนี้ sora88 ยังร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาพจิตเพื่อให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถเข้าถึงทรัพยากรได้อย่างรวดเร็ว
หากท่านสงสัยว่าตนเองหรือผู้ใกล้ชิดอาจมีปัญหาเรื่องการพนัน เราขอแนะนำให้ลองทำแบบประเมินตนเองที่อยู่ในหน้านี้ และอย่าลังเลที่จะติดต่อสายด่วน 1323 หรือทีมงาน sora88 เพื่อขอความช่วยเหลือ
sora88 อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปสมัครและใช้บริการเท่านั้น เราตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัดผ่านกระบวนการ KYC
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
บริการฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เครื่องมือของเรา
เราออกแบบเครื่องมือและนโยบายเหล่านี้มาเพื่อให้ท่านมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การพนันของตนเองอย่างเต็มที่
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้เพิ่มวงเงินทันที — ต้องรอช่วงเวลาทบทวน 24 ชั่วโมงก่อน
ตั้งค่าขีดจำกัดเวลาในการเล่นต่อเซสชัน เมื่อครบกำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถล็อกบัญชีชั่วคราวได้ เพื่อให้ท่านได้พักและประเมินตนเองก่อนเล่นต่อ
หากต้องการหยุดพักจากการพนัน ท่านสามารถระงับบัญชีของตนเองได้เป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 1 สัปดาห์ 1 เดือน หรือ 3 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผล
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นถาวรสามารถขอให้ sora88 ปิดบัญชีและบล็อกไม่ให้สมัครซ้ำได้ เราจะดำเนินการทันทีและเด็ดขาด เพื่อปกป้องสุขภาพระยะยาวของท่าน
กระบวนการ KYC ของ sora88 ตรวจสอบอายุสมาชิกทุกรายอย่างละเอียด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่สามารถเข้าถึงบริการใดๆ ได้เด็ดขาด
ระบบของเราวิเคราะห์รูปแบบการเดิมพันและจะแจ้งเตือนสมาชิกหากพบสัญญาณที่อาจบ่งชี้ถึงพฤติกรรมเสี่ยง พร้อมเสนอทรัพยากรช่วยเหลือโดยตรง
ขั้นตอนการขอยกเว้นตนเอง
การกำจัดตนเอง (Self-Exclusion) คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ท่านสามารถขอใช้บริการนี้ได้ตลอดเวลาผ่านขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้
แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion ผ่าน LINE Official: @sora88 หรือ Telegram: @sora88support ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง
เลือกระยะเวลาการพักที่เหมาะสม ตั้งแต่ 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะไม่ตั้งคำถามหรือขอเหตุผล
เพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้นก่อนดำเนินการ
เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีของท่านจะถูกระงับโดยอัตโนมัติภายในไม่เกิน 1 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการดูแลตามข้อกำหนด
ทีมงานจะส่งข้อมูลองค์กรช่วยเหลือด้านปัญหาการพนันให้ท่านเพื่อเป็นทรัพยากรเพิ่มเติม
แบบประเมินตนเอง
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
ท่านเคยพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ และพบว่าควบคุมตัวเองไม่ได้หรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันและเงินที่สูญเสียไปหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดสายหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเป็นทุนพนันหรือไม่?
การพนันทำให้ท่านละเลยงาน ครอบครัว หรือหน้าที่ความรับผิดชอบอื่นๆ หรือไม่?
ท่านเคยพนันเพื่อหวังคืนทุนจากการแพ้ครั้งก่อนหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
สัญญาณเตือน
การรู้จักสัญญาณเหล่านี้เร็วขึ้น ยิ่งช่วยให้ท่านรับมือได้ก่อนที่ปัญหาจะบานปลาย
พยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่ได้ แม้จะตั้งใจไว้แล้วก็ตาม
ความคิดวนเวียนอยู่กับการพนัน การวางแผนเดิมพันครั้งต่อไป หรือการหาเงินมาเล่น
มีหนี้สิน ขาดสภาพคล่อง หรือต้องกู้ยืมเงินบ่อยครั้งเนื่องจากการพนัน
การพนันทำให้เกิดความขัดแย้งกับครอบครัว คู่ครอง หรือเพื่อนสนิท
รู้สึกจำเป็นต้องซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนรอบข้าง
รู้สึกซึมเศร้า หงุดหงิด หรือวิตกกังวลอย่างผิดปกติ โดยเฉพาะหลังจากแพ้
ขาดงาน ละเลยการเรียน หรือไม่ดูแลครอบครัวเพราะเสียเวลาไปกับการพนัน
ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาในชีวิต
แนวทางปฏิบัติ
กำหนดเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไปก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง เมื่อหมดงบแล้วให้หยุดทันที ไม่ว่าจะอยู่ในช่วงชนะหรือแพ้ก็ตาม
ตั้งนาฬิกาหรือแจ้งเตือนก่อนเริ่มเล่น การเล่นนานเกินไปทำให้การตัดสินใจแย่ลงและเสี่ยงต่อการใช้จ่ายเกินงบ
อารมณ์และสติที่ไม่ปกติทำให้ตัดสินใจผิดพลาดง่าย ควรเล่นเมื่อมีสติและอารมณ์ปกติเท่านั้น
การพนันไม่ใช่วิธีสร้างรายได้ที่มั่นคง ให้มองเงินที่เสียไปเหมือนค่าใช้จ่ายความบันเทิง เช่น ดูหนัง หรือไปร้านอาหาร
การเพิ่มเดิมพันเพื่อคืนทุนหลังจากแพ้เป็นพฤติกรรมเสี่ยงที่มักทำให้สูญเสียมากขึ้น ให้ยอมรับผลและหยุดพัก
การแชร์ประสบการณ์และความรู้สึกกับครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้วางใจช่วยลดความเครียดและป้องกันการพนันที่ซ่อนเร้น
แหล่งช่วยเหลือ
บริการโดยกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้คำปรึกษาฟรีตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพ นัน
โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศไทยมีคลินิกเฉพาะทางสำหรับผู้ติดการพนัน สามารถติดต่อโรงพยาบาลใกล้บ้านท่านในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรือหาดใหญ่ได้โดยตรง
หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือต้องการปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE และ Telegram
พันธกิจของเรา
sora88 ดำเนินธุรกิจบนหลักการที่ว่า ความสำเร็จที่ยั่งยืนเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อสมาชิกของเราอยู่ดีมีสุข เราจึงลงทุนในระบบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่เพียงเพราะกฎหมายกำหนด แต่เพราะเราเชื่อว่ามันเป็นสิ่งที่ถูกต้อง
ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และพร้อมเข้าหาสมาชิกด้วยความเมตตาและไม่ตัดสิน เราเคารพสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ในขณะเดียวกันก็มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน
สำหรับสมาชิกที่อายุต่ำกว่า 20 ปี เราบังคับใช้นโยบายนี้อย่างเด็ดขาดและไม่มีข้อยกเว้น การพนันเป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่ที่มีวุฒิภาวะเพียงพอในการรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
ห้ามสมาชิกอายุต่ำกว่า 20 ปีเด็ดขาด พร้อมระบบยืนยันอายุ KYC
เครื่องมือ Self-Exclusion พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย
ระบบตั้งวงเงินและจำกัดเวลาเล่นโดยสมาชิกควบคุมได้เอง
ทีมงานผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ประสานงานกับสายด่วน 1323 และองค์กรช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต
ไม่โฆษณาเกินจริง ไม่สร้างภาพลวงตาเรื่องโอกาสชนะ
ทีมงาน sora88 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าวงเงิน การพักบัญชี หรือการขอข้อมูลช่วยเหลือ